Villkor och användarvillkor för casinowinshark.se

Senast uppdaterad: 28 juni 2025

1. Introduktion

1.1 Dessa allmänna villkor ("Villkor") reglerar ditt användande av webbplatsen casinowinshark.se ("Tjänsten", "vi", "oss" eller "vår").

1.2 Genom att skapa ett konto, använda eller på annat sätt få tillgång till Tjänsten godkänner du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor tillsammans med vår Integritetspolicy och Policy för ansvarsfullt spelande.

1.3 Om du inte accepterar någon del av dessa Villkor ska du avstå från att använda Tjänsten.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: Den person som registrerar eller använder Tjänsten.
  • Konto: Din personliga profil som du öppnar och kontrollerar.
  • Spel: Alla casinospel, livecasino och andra spelprodukter som erbjuds på casinowinshark.se.
  • Operatör: Företaget som driver casinowinshark.se och tillhandahåller spel.
  • Bonus: Erbjudanden såsom bonuspengar, gratissnurr eller andra kampanjer.

3. Spelarkvalifikation

3.1 Du måste vara minst 18 år eller uppfylla den lagstadgade åldern för spel i Sverige, beroende på vilket som är högst.

3.2 Det är ditt ansvar att säkerställa att spel online är lagligt i din jurisdiktion.

3.3 Anställda hos Operatören, dess närstående bolag eller deras familjemedlemmar får inte registrera konto eller delta i spel.

4. Konto och registrering

4.1 Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet.

4.2 Vid registrering måste du lämna korrekta och fullständiga uppgifter, inklusive namn, adress, personnummer, e-post och betalningsinformation.

4.3 Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och säkra.

4.4 Vi kan när som helst begära verifiering av din identitet med dokument såsom pass, ID-kort eller räkningar.

4.5 Konton med falska eller vilseledande uppgifter kan stängas och vinster ogiltigförklaras.

5. Kontoansvar och säkerhet

5.1 Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

5.2 Håll dina personuppgifter uppdaterade.

5.3 Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta kundsupport.

5.4 Vi förbehåller oss rätten att stänga, begränsa eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri, fusk eller brott mot Villkoren.

5.5 Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det via återställningsverktyget eller genom att kontakta support.

6. Insättningar

6.1 Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

6.2 Minimi- och maxgränser för insättningar gäller enligt vår banksektion.

6.3 Vi tar inte ut några avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.

6.4 Vi är inte en finansiell institution och erbjuder inte kredit.

6.5 Insatta medel är avsedda för spel; ovanliga insättningsmönster kan leda till granskning eller avstängning av konto.

7. Uttag

7.1 Uttag sker i möjligaste mån till samma betalningsmetod som användes vid insättning.

7.2 Minimi- och maxgränser för uttag gäller enligt banksektionen.

7.3 Uttag kan kräva ytterligare verifiering, inklusive identitetshandlingar.

7.4 Vi strävar efter att behandla uttag snabbt men ansvarar inte för fördröjningar från tredjepartsleverantörer.

7.5 Vill du ta ut hela saldot och stänga ditt konto, kontakta kundsupport.

8. Inaktiva och vilande konton

8.1 Konton utan inloggningsaktivitet i sex (6) månader betraktas som inaktiva.

8.2 Inaktiva konton kan debiteras en månadsavgift som dras från eventuellt saldo.

8.3 Du kommer att meddelas innan avgifter tas ut.

8.4 Konton med nollsaldo kan stängas efter längre inaktivitet.

8.5 Vilande konton kan återaktiveras via kundsupport.

9. Ansvarsfullt spelande

9.1 Vi främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg såsom insättningsgränser, förlustgränser, sessionsgränser och självavstängning.

9.2 Om du känner att du har problem med spel, vänligen använd våra verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

9.3 Mer information och stöd finns på vår sida för ansvarsfullt spelande.

10. Otillåten verksamhet

10.1 Du får inte delta i bedrägeri, fusk, penningtvätt eller annan olaglig verksamhet, inklusive men inte begränsat till:

  • Penningtvätt
  • Användning av automatiserade bots eller skript
  • Manipulation av spel eller fusk
  • Skapande av flera konton
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå restriktioner

10.2 Vi förbehåller oss rätten att stänga eller frysa konton och hålla inne vinster vid misstanke om otillåten verksamhet.

10.3 Delning av konto eller att låta andra spela på ditt konto är förbjudet.

11. Bonusar och kampanjer

11.1 Bonusar och kampanjer omfattas av särskilda villkor och omsättningskrav som finns tillgängliga på vår kampanjsida.

11.2 Bonusmissbruk, såsom flera konton eller samarbete mellan spelare, är förbjudet.

11.3 Vi kan dra tillbaka eller annullera bonusar vid misstänkt missbruk eller teknisk utnyttjning.

11.4 Bonusar kan ha utgångsdatum och begränsningar för vilka spel de kan användas på.

12. Spelens rättvisa och regler

12.1 Alla spel tillhandahålls av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

12.2 Vi kan ogiltigförklara satsningar eller vinster som uppkommit på grund av tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Vi ansvarar inte för förluster eller skador som kan uppstå vid användning av Tjänsten, inklusive tekniska fel, avbrott eller förseningar.

13.2 Du spelar på egen risk. Vårt maximala ansvar är begränsat till värdet av din senaste insättning.

13.3 Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

14. Integritet och dataskydd

14.1 Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.

14.2 Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda din information.

14.3 För mer information, se vår Integritetspolicy.

15. Immateriella rättigheter

15.1 Allt innehåll, varumärken, logotyper och material på casinowinshark.se tillhör Operatören eller dess licensgivare.

15.2 Du får inte kopiera, reproducera eller ändra något innehåll utan skriftligt tillstånd.

16. Klagomål och tvister

16.1 Vid klagomål, kontakta först vår kundsupport.

16.2 Vi strävar efter att lösa alla ärenden snabbt och rättvist.

16.3 Om du är missnöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.

16.4 All korrespondens kring klagomål ska ske skriftligen.

17. Ändringar av villkor

17.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst.

17.2 Väsentliga ändringar kommer att meddelas, och fortsatt användning av Tjänsten innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

17.3 Det är ditt ansvar att regelbundet granska Villkoren.

18. Kontaktuppgifter

För frågor, support eller för att utöva dina rättigheter enligt dessa Villkor, vänligen kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela på casinowinshark.se bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.

Besök gärna Spelinspektionen för information om svensk spelreglering och ansvarsfullt spelande.